5G Gsm-modules en intercomsystemen

Bestaande toegangspoorten en andere oplossingen die autonoom zijn door middel van een automatisering,
zullen aangepast moeten worden om werkzaam te blijven!

Door het nieuwste 5G-netwerk zal er een eind komen aan het bestaande 2G netwerk. De telecom bedrijven hebben aangekondigd dat het 2G-netwerk volledig uit zal schakelen op 1 juni van dit jaar. Voor consumenten raden de telecom bedrijven aan om over te schakelen naar 3G, 4G of 5G waar mogelijk. Echter kunnen niet alle apparatuur deze switch maken.

Mijn GSM-module (app) doet het niet!

Er kunnen meerdere oorzaken zijn dat uw poort niet meer reageert via de GSM-module, bijvoorbeeld:

• Uw provider ondersteund geen 2G netwerk meer voor uw 2G GSM-module.
• De GSM-module heeft geen netwerkverbinding. Er zijn netwerkproblemen.
• De applicatie waarmee u de GSM-module beheerd functioneert niet.
• De poortbesturing staat in storing.
• De GSM-module staat in storing.

Om beter in kaart te brengen wat de precieze oorzaak van het probleem is en dit wellicht gelijk te verhelpen verzoeken wij u om de onderstaande informatie aan te leveren:

1. Wat is het telefoonnummer waarnaar u belt om de poort te openen?

2. Kan u de poort nog openbellen?

3. Kan u de poort op een andere wijze wel bedienen? Bijvoorbeeld met een afstandsbediening?

4. Wat is de naam van de applicatie die u gebruikt om de GSM-module te beheren?

5. Wat zijn hiervan de inloggegevens?

Klik hier en neem contact met ons op!

Veel gestelde vragen

Ik heb vernomen dat binnenkort mijn provider niet langer het 2G netwerk ondersteund.
Betekend dit dat mijn GSM-module binnenkort niet meer werkt?

De providers zijn bezig met het opbouwen van het 5G-netwerk en zullen bepaalde netwerken stop zetten om hiervoor ruimte te maken. Een van de netwerken die zal worden uitgeschakeld, is het 2G-netwerk.

Er zijn in Nederland meerdere providers met eigen mobiele netwerken. De vraag is dus vooral wanneer 2G uit de lucht gaat per aanbieder. Dit zal namelijk verschillen.

In Nederland hebben de volgende providers een eigen 2G-netwerk:

• T-Mobile (afbouw 2G op 1 juni 2021 gestart)
• Vodafone (blijft tot eind 2024 beschikbaar)
• KPN (blijft tot april 2025 beschikbaar)

Het kan zijn dat uw provider hier niet bij staat. Sommige providers hebben geen eigen 2G netwerk en maken gebruik van het netwerk van bovengenoemde providers. Lebara en Simyo maken namelijk gebruik van het KPN-netwerk en Simpel maakt gebruik van het T-mobile netwerk.

Indien u een 2G GSM-module heeft zal deze afhankelijk van de provider binnenkort niet meer functioneren.

Tegenwoordig leveren wij alleen nog 4G GSM-modules. Het 4G-netwerk heeft namelijk momenteel de beste dekking.

Protegus geeft aan dat de installatie offline is. Hoe krijg ik deze weer online?

De Protegus app: https://app.protegus.eu/login wordt helaas niet langer ondersteund.
Gelukkig bestaat er een nieuwe vervangende applicatie genaamd Apport: https://apport.thegator.app/login.
Om uw account over te zetten verzoeken wij u bovengenoemde vragen te beantwoorden.
We zullen daarna kijken of het mogelijk is om u over te zetten.

Aanpassingen Gsm-modules

Een intercomsysteem van een toegangspoort werkt door middel van communicatie tussen een Gsm-module en een netwerk verbinding. Wanneer een bezoeker op de bel drukt, kan de persoon binnen het gebouw spreken met de bezoeker en de deur openen indien nodig. In dit geval en andere gevallen, zoals het open bellen van een toegangspoort, zijn deze systemen verbonden met GSM-modules, waarmee communicatie mogelijk is zonder bedrading. Dit is handig omdat de deur vaak ver van de intercom binnen het gebouw verwijderd is.

Met de overstap naar 5G-netwerken, worden de oudere GSM-modules onbruikbaar omdat deze niet compatibel zijn met de nieuwere netwerken. Het vervangen van de oude GSM-modules is essentieel om de systemen operationeel te houden. Door te upgraden naar een 4G of 5G-module, kan een stabielere en snellere verbinding worden gegarandeerd en blijven de intercomsystemen up-to-date.

Bij Tereco is hier al van tevoren over nagedacht, daardoor is voor de geplaatste automatisering van Tereco maar een kleine aanpassing nodig om de Gsm-modules en intercomsystemen up-to-date en voor de komende jaren weer vloeiend te laten functioneren.

Serviceaanvraag

Heb je een automatisering van Tereco? Neem dan contact op of dit van toepassing is op je toegangspoort(en).

Verstuur een serviceaanvraag door hieronderstaand op te klikken.
Serviceaanvraag  

Of neem direct contact op via te bellen of te mailen naar:
+31 (0)76 598 4521
service@tereco.com

TERECO, DAAR KUN JE NIET OMHEEN.

Geïnteresseerd door wat je hebt gezien, en vragen over de mogelijkheden van divers hekwerk of poorten?
Tereco staat voor je klaar!
Neem dan contact met ons op

Bel +31 (0)76 598 4521
of mail info@tereco.com